POLITIQUE DE confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur ma boutique, dans le cadre de mon processus d’achat et de vente ou de prise de contact, je recueille les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail avec un formulaire.

Lorsque vous naviguez sur ma boutique ou mon site web, je reçois également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui me permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Avec votre permission, je pourrais vous envoyer des e-mails au sujet de mon entreprise, de mes services, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Vous consentez à me partager vos renseignements personnels pour conclure une transaction, pour prendre contact, passer une commande de projet, planifier une livraison ou retourner un achat, (hors bancaire) et à ce que je les utilise à cette fin uniquement.

Dans le cas où je vous demande de me fournir des données personnelles pour une autre raison, je vous en ferai la demande directement afin d’obtenir votre consentement explicite, il est de votre droit de refuser.

Si après m’avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que je puisse vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez m’en aviser en me contactant à contact@lujaamstudio.com

ARTICLE 3 – ÂGE DE CONSENTEMENT

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme mineures aux fins de collecte de données. En utilisant ce site vous déclarez avoir l’âge de la majorité de votre état de résidence ou que vous me donnez le consentement a toute personne mineure a votre charge pour l’utilisation de ce site.

ARTICLE 4 – DIVULGATION

Je m’engage à ne pas divulguer, vendre ou partager vos donnes avec un tiers sauf dans les cas suivants :

  • si la loi l’exige,
  • si elle est requise pour tout procédure judiciaire,
  • pour prouver ou protéger vos droits légaux,
  • a des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où je procède à la vente de la société.

De manière générale, les fournisseurs tiers que j’utilise vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils me fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que je suis tenue de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, je recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la mienne. Si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Une fois que vous quittez mon site web ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de mon site web. Je n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 5 – HEBERGEMENT

Ma boutique ainsi que mon site internet sont hébergés sur HOSTINGER et construits via WordPress et Woocommerce. Ils me fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui me permet de vous vendre mes services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de HOSTINGER, et dans l’application générale de HOSTINGER. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.hostinger.com/fr/legal/politique-de-confidentialite

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas HOSTINGER stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, je prends des précautions raisonnables et suis les meilleures pratiques de l’industrie pour m’assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous me fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, je suis toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mets en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – COOKIES

Un cookie est un petit fichier stocke sur le disque dur d’un utilisateur par le site web, Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

J’utilise les types de cookies suivant sur mon site :

Cookies analytiques : permettant d’améliorer la conception et la fonctionnalité de mon site en recueillant des donnes sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant ce site.

Cookies fonctionnels : Pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur mon site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à mon processus de collecte de données. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Je recommande aux utilisateurs de vérifier régulièrement la politique de confidentialité afin de se tenir au courant des mises a jours. Au besoin, je peux informer les utilisateurs de tout changement par courriel.

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que je possède à votre sujet ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-moi par mail : contact@lujaamstudio.com

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